导语
11月1日下午，合肥市民康女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻0551-62639900热线反映称，她在合肥长江中路和阜阳路交口招商大厦京翰教育给孩子报班上课，目前还有近3万元的课时费没有上完，但京翰教育已经于11月1日进入关门状态，孩子们无法正常上课。
11月2日上午9点，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到京翰教育进行探访时获悉，此次合肥京翰教育关门，有约两百多名学生受到影响，涉及“课时费”总共约510万。
据学生家长康女士介绍，她今年3月在个性化辅导机构京翰教育给孩子报班上课，“报的是一对一辅导课，性价比比较高，我家主要补的是数学。”康女士共计与京翰教育签了两份合同，还有28336元的课时费未使用，但11月1日下午发现京翰教育大门被封锁，老师表示已经停课。另一位学生家长王女士也有类似的遭遇。“我家孩子今年高二，去年8月份经熟人介绍来京翰教育上课。什么时候出现危机我们都不知道，星期天（10月31日）下午，我儿子还在上课呢！结果11月1日一下子就关掉了。”王女士向记者介绍称，自己也与京翰教育签了两份合同，目前共有5万多元的课时费没有上完。王女士称，家长们已联合报警，“我们已经到辖区逍遥津派出所报案，现在警方还在受理期间，还不知道后面会怎么样。”11月2日上午9点，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到合肥市长江中路招商大厦2层和6层的京翰教育，发现2层和6层的京翰教育大门已经紧锁。6楼的京翰教育玻璃门上，张贴了因京翰教育拖欠房租，被招商大厦物业办强制收回的通告。记者透过玻璃门门缝依稀可见店内原先上课用的桌椅、文件及打印机等设备。记者询问同在6楼的一家培训机构工作人员获悉，京翰教育上周六10月30日还有学生在上课，星期天10月31日京翰教育还有人，“昨天11月1日才关门的，欠房租费。”随后，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到负责招商大厦商管及物业工作的安徽招商集团。负责此事的余先生表示，京翰教育在招商大厦租用了2楼、6楼的场地，“共计约900平米”，但暑假以来已经拖欠他们一个多月的房租和物业费，协商未果，只好将京翰教育租的场地强制收回。11月2日上午10点，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系了京翰教育的一位老师。该老师称，11月1日，京翰教育门店因拖欠场地房租，被招商大厦物业办关门，目前老师们都处于停课状态。该老师向记者反映称，“目前没有任何交待，也没说去耗课，也没说退费，未下达任何指示。”采访中，该老师称，他们也是京翰教育经营危机的受害者，教师工资被拖欠，“我9月和10月的工资一直未发，10月应交的社保也没查到记录。”为不影响正常教学，他们之前还以员工个人名义垫付过家长要求退还的学费，但“总公司股东更换后，不认这笔账了。”11月2日上午11点半，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上了京翰教育合肥区域负责人叶先生。叶先生介绍，京翰教育是全国直营的，他也在为此事积极地和重庆的京翰教育总部汇报沟通，但还没得到总部的回复。“我也是打工的，在京翰教育没有任何股份，只是负责执行公司一切决策。”叶先生称，目前合肥分部的状况是员工9月份的工资还没发，房租也一个月未支付了，“我自己从8月份就没发到工资了”。叶先生介绍称，此次合肥京翰教育关门，有约两百多名学生受到影响，未课消“课时费”总共约510万。对于希望退回学费的家长，叶先生表示，目前合肥分部是没有任何办法，“资金是总公司统一管控的，我们没有足够的权限动用。”采访中，叶先生亦提及员工垫付家长退款的事情。叶先生说，因退款申请流程较长，为维护公司形象，合肥京翰教育的员工通过信用卡，借贷已经先行垫付了12万学费给家长。“但目前公司也没报销，我们的老师也在维权。”关于下一步的计划，叶先生表示，他也还在和公司总部积极地协调，希望继续维持营业一段时间，把家长的课消完，但员工的工资和店面的租赁费都是需要公司总部支付的。通过叶先生，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者获得了合肥市京翰教育科技有限公司法定代表人的手机号码，该号码显示为重庆的手机号。但记者多次拨打，始终无人接听。“我现在也无法联络到她。”叶先生对记者无奈地说。新安晚报 安徽网 大皖新闻 见习记者 刘畅 记者 许佳 摄影报道那些停课关门的培训机构，后来怎么样了？
除了京翰教育，最近一段时间以来，新安晚报、安徽网、大皖新闻还报道了多家培训机构关门、停课的事件。比如六安昂立国际教育、合肥爱贝英语、爱悦堡早教中心等，这些培训机构后来怎么样了？家长们的权益有没有得到保护？记者11月2日进行了回访。
11月2日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者再次来到位于六安市人民东路的原六安昂立国际教育所在地，发现门头招牌已经被割掉，已经看不出这里曾经是辅导学校。记者发现，在一扇玻璃窗上，贴着商铺出租广告：“金水湾商铺（上下各三间）360平，价格面议”。记者随后联系上金安区教育局有关人士，他说：“当时，由于该培训机构属于非许可类培训机构，不属于我们监管，我们及时向区里汇报了，跟司法部门和街道都沟通了，由街道牵头把部分学生家长找来，进行了说明，安抚大家情绪。至于后来的情况就不清楚了。”
新安晚报、安徽网、大皖新闻记者又联系到一位家长代表柏女士，她向记者提供了她了解到的这个问题的基本情况：10月14日，金安区教育局组织，由金安市监局、金安公安分局经侦大队、小南海派出所、中市街道和中市街道司法所参与，在中市司法所和家长代表当面通报调查结果，认定不构成犯罪，不予立案，建议由司法所调解。10月19日，家长们在中市司法所见到了六安昂立国际教育法人代表刘某。在金安区教育局、中市街道司法所的介入下第一次调解。同意先由校方和家长核对每个学生剩余课时金额，双方认可后，校方给每一位家长写欠条签字盖章，然后再商议下一步的还款方案。目前还在金额核对中，家长们要求本周全部核对完成，具体金额以欠条形式交到家长手中，然后下周进行第二次调解。该家长代表认为，下周的调解结果要么是调解成功，要么是调解不成功，然后集体诉讼。记者随后来到金安区中市街道司法所，该所姜所长介绍了六安昂立国际教育停课引起的家长讨要学费问题相关工作情况。他表示，六安昂立国际教育的法人代表目前能积极配合政府的工作，因为其投入过多，经营处于亏损状态，目前没有能力全额兑现（剩余课时学费）。金安区公安部门认为此事不构成诈骗，不属于刑事案件，属于民事纠纷。
“我们也把法人代表和学生家长代表找到一起，进行了面谈，政府部门的工作首先是协调，必须要双方同意，而不能强制。其次，在我们的调解基础上仍解决不掉的话，建议家长们依法诉讼。”姜所长说，由于诉讼的前提要确定每位学生剩余课时学费的具体数额，经过司法所的不懈努力，目前有90%的数额经过双方核对已能得到确认。“要求六安昂立教育要把凡是确认过的数字全部要立字据，让每个学生家长都拿到条子，这样就有了证据，然后拿到司法所来，交给家长代表，再分发到每个人的手上。”姜所长说。至于还有部分有异议、没有确认的，本周抓紧确认，下周就组织调解。据姜所长估计，下周调解的难度肯定有，因为六安昂立国际教育需要优先兑现拖欠的教职员工的工资，学费问题只能放在第二步，还需要考虑到其他实际状况，分步兑现才比较稳妥。“快两个月了，终于看到了希望。”11月2日，在爱悦堡早教中心滨湖店还剩1.2万元未消耗课程的朱小姐告诉记者。“在我们的维权群里，有老师发了通知让我们在这个星期内去办理孩子后续学习安排。”朱女士告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者，群里负责通知的是原来滨湖门店的老师，通知写着合肥爱悦堡教育和满橙教育联合发布通知，称自11月开始，爱悦堡包河区的校区相关工作，将由满橙教育全面接手管理。关于宝贝们后续的学习安排，将尽快通知各位家长来指定地点面对面沟通办理，办理时间为11月2日-11月7日。“不管怎么样，现在有人接手了，我们就还有希望。”随后，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系到爱悦堡早教中心王姓负责人。据其介绍，爱悦堡包河区百大、大摩、滨湖、加侨4家门店已经转给爱橙教育全面管理，在这4家门店原先课程未消费完的家长可以选择在滨湖、百大两家门店继续上课，或者到爱橙教育旗下的机构兑换别的课程。“我们将包河区门店打包转让，这四个校区的消费者可以到保留的滨湖和百大门店继续上课，不愿意继续上课的可以到满橙旗下的悦宝园、格林米乐、格林乐高等选择一些画画、体能课程。”该负责人称，他们协商兑换课程是以金额对金额兑换的形式，即剩余多少钱没消费可以兑换同样金额的课程。据其介绍，蜀山区门店的转让情况还在进一步沟通中。11月2日，记者从合肥市包河区同安街道信访办了解到，自9月4日接到消费者投诉爱悦堡早教中心关门停业剩余课时无法退还以来，已经有两千多名称未退还预付款的消费者进行登记。同安街道信访办侯姓负责人告诉记者，接到消费者投诉后，各部门联动积极为广大受损消费者家长寻求和商谈解决方案。“我们现在正在分批次通知消费者，全力保障消费者的合法权益。”该负责人说。
2021年9月8日，维权家长在天鹅湖万达3楼“爱贝教育”前维权。
11月1日、2日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上了维权家长了解情况。“目前还没有消息，也搞不清原因。”一位维权家长说。“说是经营不善，资金链断了。”另外一位维权家长表示。此外，有很多维权家长多次询问该“爱贝教育”机构负责人退款事宜，但也没得到回应。
11月2日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上了辖区笔架山街道办事处负责人董主任，向他咨询天鹅湖万达3楼“”爱贝英语”关门事件的最新处理进展。
董主任向记者介绍，事发后，笔架山街道办事处非常重视，前期与蜀山公安经侦大队、派出所、教体局、人社局等相关单位联合，成立了工作专班，先后开了5次协调会。一方面正确引导家长依法维权，对相关证据进行搜集整理，另一方面，委托审计单位对“爱贝教育”资产进行了全面审计，并协助公安机关对相关当事人是否涉嫌诈骗行为进行了法律事实认定。此外，维权家长方的律师和街道方面的律师近期进行了充分地对接，目前沟通得比较顺利，并在收集材料，预计后期将合力通过司法途径维权。
新安晚报 安徽网 大皖新闻见习记者 刘畅 记者 许佳 摄影报道